Программы лояльности казино изменили то, как участники участвуют в участках ставок. Сначала эти инициативы, созданные для стимулирования обычных гостей, превратились в сложные системы, в которых используются аналитические идеи для повышения взаимодействия с клиентами. Согласно отчету Американской игровой ассоциации 2023 года, почти 70% доходов от казино поступают от участников инициативы клиентов, подчеркивая их ценность в этой области.
Одним из заметных человек в этом развитии является Джим Муррен, бывший генеральный директор MGM Resorts International, который занимал ключевую должность в модернизации инициатив клиентов. Вы можете узнать больше о его проектах на его LinkedIn | Социальные сети | Профиль .
В 2022 году Caesars Entertainment перепроектировала свою инициативу по вознаграждению, внедрив градуированные стимулы, которые предлагают индивидуальные преимущества, основанные на поведении участников. Эта стратегия не только стимулирует увеличение расходов, но и способствует духу сообщества среди геймеров. Для получения дополнительной информации об инициативах по вознаграждению, посетите The New York Times .
Текущие инициативы по лоянности используют передовые инструменты, такие как мобильное программное обеспечение и функции GPS, для предоставления мгновенных стимулов и предложений. Участники могут получать сообщения о частных предложениях, находясь на игровом этаже, увеличивая их полное взаимодействие. Кроме того, многие игровые заведения в настоящее время включают в себя платформы цифровых платформ для взаимодействия с покровителями и продвижения их инициатив по вознаграждению. Узнайте больше об этих разработках по адресу dragon money зеркало.
По мере роста соперничества между казино программы клиентов будут продолжать развиваться. Геймеры должны воспользоваться этими предложениями, понимая термины и требования, оптимизацию своих вознаграждений и участвуя в частных функциях. Делая это, они могут улучшить свое игровое взаимодействие, пожиная преимущества верного клиента.